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Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

1. Información general

En ember-glint, accesible desde ember-glint.com, la privacidad de nuestros visitantes es una prioridad fundamental. Este documento describe qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

Cuando solicita información a través de nuestros formularios, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Servicio de interés seleccionado

2.2 Información recopilada automáticamente

Nuestro servidor puede registrar automáticamente:

  • Dirección IP del visitante
  • Tipo de navegador utilizado
  • Páginas visitadas dentro del sitio
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas de referencia

3. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

  • Responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios
  • Procesar y gestionar las consultas enviadas a través de formularios
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos cookies para:

  • Recordar sus preferencias de consentimiento de cookies
  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

5. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente su información a través de nuestros formularios
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web
  • Obligación legal: Cuando la ley nos requiere mantener ciertos registros

6. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los datos de contacto de consultas se conservan durante un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que usted solicite su eliminación antes.

9. Sus derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]

10. Transferencias internacionales

Sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No transferimos datos personales fuera del EEE.

11. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle Gran Vía 47, 3º Izquierda, 28013 Madrid, España

14. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

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